KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla GRP KOZMETİK SAN. VE TİC. A.Ş. (“Şirket”) tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esaslar hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler

Unvan: GRP KOZMETİK SAN. VE TİC. A.Ş.
Adres: Cihangir Mah. Güvercin Cad. No:1 A Blok, Haramidere Sanayi Bölgesi, Avcılar / İstanbul
Telefon: 0212 875 81 82
E-posta: info@grp.com.tr
Web: www.grp.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki formlar, dijital iletişim kanalları ve çevrim içi faaliyetler üzerinden otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elde edilebilmekte ve aşağıdaki veri kategorileri kapsamında toplanmaktadır:

Kategori :                                      İşlenen Veriler :
Kimlik Bilgileri                              *Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası, Doğum Tarihi
İletişim Bilgileri                            *Cep Telefonu, Sabit Telefon, E-posta Adresi, İkamet Adresi
Eğitim ve Meslek Bilgileri         *Eğitim Durumu, Halen Yapılan İş, Önceki İş Deneyimleri, Mesleki Statü 
Finansal Bilgiler                          *Kazanç Hedefi, Yatırım İçin Ayırdığı Tutar, Çalıştığı Banka
Müşteri İşlem Verileri                *Başvuru adımları, form yanıtları
Pazarlama Verileri                    *İlgi alanları, kampanya tercihleri, geri bildirimler (açık rıza ile)
İletişim Formu Verileri              *Ad, Soyad, E-posta, Mesaj İçeriği
Dijital İz Verileri                           *IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Yöntem :                         Açıklama :
Web formları               *Franchise ve iletişim formları aracılığıyla tarafınızca beyan edilerek sağlanır
Dijital platformlar      *Çerezler ve analiz araçları vasıtasıyla otomatik yollarla elde edilir
Elektronik iletişim       *E-posta, telefon ve sosyal medya mesajları üzerinden alınır
Müşteri işlemleri        *Online mağaza ziyaretleri ve işlem geçmişi üzerinden oluşur.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

•    Başvuru formlarının değerlendirilmesi ve geri dönüş sağlanması
•    Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve hizmet sunulması
•    Satış ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza temelli)
•    Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
•    İletişim taleplerinin yanıtlanması
•    Hizmet kalitesinin artırılması
•    Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
•    Ziyaretçi ve kullanıcı hareketlerinin analiz edilmesi

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
•    Açık rızanın alınması
•    Sözleşmenin kurulması veya ifası
•    Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
•    Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
•    Meşru menfaat kapsamında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen kişi veya kuruluşlara, KVKK’ya uygun şekilde ve amaçla sınırlı olmak üzere aktarılabilir:
•    Şirketin grup şirketleri
•    Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
•    Yalnızca gerekli hallerde tedarikçiler, danışmanlık ve hukuk hizmeti veren kişi ve kuruluşlar
•    Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
•    E-posta ve bulut tabanlı iletişim sistemleri
Yurt dışına veri aktarımı yapılmamakta, tüm veriler yurt içinde barındırılmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Veri Türü :                                                Saklama Süresi :
Franchise Başvuru Verileri               *En fazla 2 yıl
İletişim Formu Verileri                        *En fazla 2 yıl
Müşteri İşlem Verileri                          *Ticaret ve vergi mevzuatına göre
Pazarlama Verileri                               *Açık rıza geri çekilene kadar
Çerez Verileri                                         *Tarayıcı ayarlarına göre değişmektedir

Saklama süresi sona eren veriler, periyodik imha politikaları doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Şirket’e başvurarak:
•    Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
•    İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
•    İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
•    Yurt içinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
•    Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
•    Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
•    Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
•    İşleme faaliyetlerine itiraz etme
•    Zarara uğradıysanız giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@grp.com.tr adresine başvurabilirsiniz.
 

Web sitemizi daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir deneyimle kullanabilmeniz için çerezlerden faydalanıyoruz. “Kabul Et” seçeneğiyle tüm çerezlere izin verebilir veya “Ayarları Yönet” butonuyla tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için bu Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.

​

Çerez Nedir?

​

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizin hatırlanmasını ve deneyiminizin kişiselleştirilmesini sağlar.

​

Çerez Türleri ve Amaçları

​

1. Temel Çerezler (Zorunlu)

Bu çerezler güvenlik, kimlik doğrulama ve ağ yönetimi gibi temel işlevlerin yerine getirilmesi için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz. Web sitesinin doğru çalışması için gereklidir.

​

2. Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun reklam içerikleri sunmak ve pazarlama performansını izlemek için kullanılır. Bu çerezlerin etkinleştirilmesi, hedef kitlenize daha iyi hizmet sunmanıza yardımcı olur.

​

3. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha kişisel hale getirmek amacıyla tercihlerinizi ve yaptığınız seçimleri hatırlar.

​

4. Analiz ve Performans Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitesiyle olan etkileşimlerini analiz eder, kullanıcı davranışlarını anlamamıza ve sitenin genel performansını artırmamıza yardımcı olur.

Çerez Ayarları

Web sitemizi ilk ziyaretinizde, ekranın alt kısmında yer alan çerez bilgilendirme çubuğu aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

• “Kabul Et” seçeneği tüm çerezlerin kullanılmasına onay verir.

• “Ayarları Yönet” seçeneği ile pazarlama, analiz ve işlevsel çerezlere ilişkin tercihinizi belirleyebilirsiniz.

• Temel çerezler, sistemin çalışması için gerekli olduğundan kapatılamaz.

Tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri kontrol edebilir, dilediğiniz zaman silme veya engelleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.